안녕하세요 넵튠코리아 입니다.
구매처가 어디냐에 따라 활성화 기준이 다른데요, 저희와 같은 총판사에서 구매했을 경우에는 고객님께서 수령 받으시고, 제품 전원을 켰을때가 활성화 기준으로 보시면 되며,
애플코리아 본사를 통한 구매의 경우 구매기준이 활성화 시점으로 보시면 됩니다.
다만 활성화가 되고 3일정도 지났더라도 저희가 날짜를 활성화 기준 날짜로 조정하여 애플케어 적용이 가능하나, 1주일 전까지 조정해도 등록이 안되는것으로 보아,
일전에 활성화가 된것으로 예상되어, 애플케어 등록이 불가능했습니다.
자세한 내용은 구매처를 통해서 문의하셔야 확인이 가능할것 같습니다. 감사합니다.
[ Original Message ]
제품활성화 기준이 뭔가요??
제품 수령해서 개봉도 안했는데 가입 안된다고 해서요
애케플 적용 문의 
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